O Jalapão é um lugar incrível, cheio de paisagens belíssimas e ao mesmo tempo bastante curiosas. Para se locomover na região com conforto e segurança a melhor coisa a se fazer é contratar uma agência local. Uma das agências que normalmente indicam é a Diego Tour, mas será que ela é confiável?
Para te ajudar a decidir, fizemos esse post contando um pouco mais sobre a Diego Tour, os passeios oferecidos e a opinião de outros viajantes que já utilizaram os serviços dessa agência de turismo no Jalapão.
Além disso, também vamos compartilhar nossa experiência e nossa opinião sobre a empresa afinal, o compromisso do nosso conteúdo é com a segurança e a qualidade da sua viagem.
Sobre a Diego Tour
A Diego Tour é uma empresa do segmento do ecoturismo e do turismo de aventura que desde 2016 organiza expedições aos visitantes que desejam explorar os rincões do Tocantins. Seus pacotes incluem os famosos fervedouros com suas águas que brotam do chão, as comunidades quilombolas, sua cultura e seu artesanato com a palha de Buriti, as cachoeiras e muito mais.
Em 2021, visitamos a região com a Diego Tour e, na época, tivemos uma boa experiência, tanto que compartilhamos aqui no blog. Ná época, a empresa trabalhava com roteiros personalizados e grupos pequenos. No entanto, alguns leitores reportaram que ela já não está mais atuando com personalizações.
Como fazemos questão de manter o padrão das empresas que indicamos, testamos e monitoramos o atendimento periodicamente. Infelizmente, no último ano, notamos uma queda significativa na qualidade do suporte da Diego Tour em nossos testes.
Tendo em vista que a nossa curadoria é constante, se uma empresa cai de rendimento, ela perde o nosso selo de recomendação. Por esse motivo, não recomendamos mais a Diego Tour para quem deseja desbravar as belezas do Jalapão.
Qual é a opinião dos viajantes no TripAdvisor sobre a Diego Tour?
Saber mais sobre a empresa e seus pacotes é importante. Contudo, conhecer a opinião de outros viajantes que já fizeram passeios com essa mesma empresa é essencial. Por isso, antes de contratar qualquer serviço é importante pesquisar essas opiniões em sites confiáveis.
Assim sendo, o TripAdvisor é um desses sites que costumamos muito consultar. Lá a gente consigue ler relatos de outros turistas e ver a taxa de satisfação com uma determinada empresa.
Consultamos a Diego Tour TripAdvisor e mesmo com uma nota 5,0 na plataforma, vimos avaliações recentes dizendo que os pacotes deixaram a desejar.
O Fellipe Montezano reportou em setembro de 2025:
“Infelizmente, pela minha experiência pessoal (e posso dizer que pela do grupo todo), a viagem deixou muito a desejar.
O grupo pegou todas as atrações extremamente lotadas, principalmente os fervedouros, apesar de sair nos horários estabelecidos pelo guia. Não houve atrasos pelo grupo; a questão é que não houve uma preocupação real do guia de propor ao grupo saídas em horários mais cedo e/ou diferenciados ou, no mínimo, alertar que no horário em que sairíamos pegaríamos atrações cheias.
Além disso, em comparação com outros grupos, não houve um zelo do guia em propiciar simpatia e alegria durante os deslocamentos e nos locais dos passeios. Ele detinha conhecimento técnico, mas todas as informações eram dadas de forma mecânica e sisuda, “pesando” o clima muitas vezes desnecessariamente.”
A Rosane também compartilhou algo semelhante em junho de 2024:
“Roteiro em alguns dias não cumprido conforme agendado e nenhuma consulta ou satisfação foi dada pelo motorista-guia da Diego Tour.
Comunicação difícil com o motorista-guia. Falta de conhecimento técnico (histórico, cultural, fauna, flora, etc) para ser caracterizado como “guia de turismo”, embora seja uma boa pessoa.
Em alguns traslados, direção extremamente perigosa do motorista-guia, colocando em risco os passageiros-clientes do nosso grupo e tornando a viagem desconfortável.”
Afinal, qual agência recomendamos em 2026 no Jalapão?
O turismo é um setor dinâmico e em 2026 recomendamos a a Nativos Jalapão para conduzir sua experiência nesse famoso destino de ecoturismo no Brasil. Eles possuem um atendimento impecável e pacotes variados, incluindo opções premium.
A empresa utiliza veículos 4×4 modernos e robustos, que são fundamentais para enfrentar o terreno da região com o máximo de estabilidade e ar-condicionado eficiente, algo indispensável para o calor do Cerrado.
#DicaDaGaia: Leitores do Mala de Aventuras ainda garantem R$100,00 de desconto em qualquer pacote da Nativos Jalapão através desse link.
Sobre a Nativos Jalapão
A Nativos Jalapão é uma empresa criada por profissionais que amam o que fazem. Após muita pesquisa, eles elaboraram roteiros incríveis. Suas rotas contemplam os mais belos atrativos do parque e o melhor da gastronomia regional, para que você possa desfrutar o melhor, e levar em sua bagagem uma experiência inesquecível.
Os guias da empresa são todos locais e conhecem os caminhos do Jalapão e das Serras Gerais com a palma da mão. Além disso, toda a estrutura da agência é excelente.
Quais passeios a Nativos oferece?
A Nativos oferece diversos pacotes pelo Jalapão, mas vamos destacar alguns deles a seguir:
| TIPO DE PACOTE | PREÇO POR PESSOA |
|---|---|
| 4 dias 3 noites | R$5.235,00 |
| 5 dias 4 noites | R$5.935,00 |
| 6 dias 5 noites | R$6.875,00 |
Pacote 4 dias
Tem poucos dias no Jalapão? É possível explorar as belezas da região em um pacote Jalapão bem legal de 4 dias e 3 noites:
- Dia 01: Saída de Palmas-TO, Pedra Furada, Mirante da Pedra, Lagoa do Japonês.
- Dia 02: Cânion Sussuapara, Prainha Nativa, Serra do Espírito Santo e Morro Sacatrapo e Dunas do Jalapão.
- Dia 03: Comunidade Quilombola do Carrapato, Barraca de Artesanato da Jane, Fervedouro Buritis, Ceiça e Macaúbas, Cachoeira do Formiga e Comunidade Quilombola do Mumbuca.
- Dia 04: Fervedouro Bela Vista e Jatobá, Serra da Catedral e retorno a Palmas.
Esse pacote de 4 dias no Jalapão sai por R$5.235,00.
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Pacote 5 dias
O pacote de 5 dias para o Jalapão é bastante procurado. Ele tem uma duração ótima e você poderá visitar algumas das mais belas paisagens do Jalapão. Confira a seguir as atrações visitadas em cada dia:
- Dia 01: Cachoeira Roncadeira (com rapel opcional), cachoeira Escorrega Macaco,Cachoeira do Evilson ou Cachoeira Vale do Vai quem Quer.
- Dia 02: Pedra Furada, Mirante da Pedra, Lagoa do Japonês e tirolesa (opcional).
- Dia 03: Cânion Sussuapara, Prainha Nativa, Serra do Espírito Santo, Morro Sacatrapo e Dunas do Jalapão.
- Dia 04: Comunidade Quilombola do Carrapato, Barraca de Artesanato da Jane, Cachoeira do Formiga, Fervedouro Buritis, Fervedouro das Macaúbas, Vicência Comunidade Quilombola do Mumbuca
- Dia 05: Fervedouro Bela Vista e Jatobá, Cachoeira das Araras, Serra da Catedral e retorno para Palmas.
Se você está curioso(a) para descobrir quanto uma viagem para o Jalapão, esse pacote sai a R$5.935,00. O valor é referente à uma pessoa.
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Pacote 6 dias
O maior pacote disponível nessa agência tem a duração de 6 dias e 5 noites. Esse tour completo é uma verdadeira experiência nesse destino incrível. Os pontos a serem visitados nesse pacote são:
- Dia 01: Saída de Palmas-TO, Cachoeira Roncadeira, Cachoeira Escorrega Macaco e Cachoeira do Evilson.
- Dia 02: Pedra Furada, Mirante de Pedra, Lagoa do Japonês.
- Dia 03: Cânion Sussuapara, Prainha Nativa, Serra do Espírito Santo, Morro Sacatrapo e Dunas do Jalapão.
- Dia 04: Comunidade Quilombola do Carrapato, Barraca de Artesanato da Jane, Cachoeira do Formiga, Fervedouro Buritis, Fervedouro das Macaúbas, Vicência Comunidade Quilombola do Mumbuca
- Dia 05: Fervedouro Alecrim, por Enquanto e Jatobá.
- Dia 06: Fervedouro Bela Vista, Serra da Catedral, retorno a Palmas
Para esse pacote de 6 dias no Jalapão, o investimento é de R$6.875,00.
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Qual é a opinião dos viajantes no TripAdvisor sobre a Nativos?
No Trip Advisor a Nativos possui 1.501 avaliações. Destas, 1.469 são classificadas como excelente e a nota geral é 5,0. Com tantas avaliações, manter uma nota tão boa significa que a Nativos Jalapão é confiável.
A Camila disse em fevereiro de 2026:
“Tudo foi ótimo desde o atendimento inicial! Mas o destaque fica com o guia Matheus que na véspera ja nos enviou dicas, estava sempre presente orientando, ajudando e até papel de fotografo fez! Extremamente simpático e atencioso! Dava para ver que era referencia entre todos os guias da própria empresa e das empresas concorrentes.”
Cupom de desconto Nativos Jalapão
Descolamos um presentinho para os leitores do Mala de Aventuras junto a Nativos Jalapão. Para quem deseja explorar o Jalapão e as Serras Gerais, o cupom MALADEAVENTURAS garante R$ 100,00 de desconto nos pacotes da empresa.
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