Holafly é confiável? É bom? Testamos o eSIM para viagens
Holafly é confiável? É bom? Testamos o eSIM para viagens internacionais

Holafly é confiável? É bom? Testamos o eSIM para viagens internacionais

Se você chegou até aqui é porque está pensando em comprar um eSIM e quer saber se a Holafly é confiável. Fizemos uma análise detalhada da empresa e seus serviços com base em nossa experiência e na opinião de outros usuários.

Na hora de organizar uma viagem internacional existem muitos detalhes que precisamos levar em conta. Um deles é o chip internacional de internet, afinal de contas, não queremos ficar sem sinal de internet em outro país. Sempre que viajamos esse é um item que sempre está no topo do nosso checklist de viagem.

Atualmente o chamado chip virtual ou eSIM tem sido uma opção cada vez mais comum entre os viajantes. Ele traz muita praticidade para quem deseja viajar sem deixar de ficar conectado em qualquer parte do mundo. A Holafly é uma das maiores empresas do segmento e tem como grande diferencial a internet ilimitada em seus planos.

Caso você ainda não conheça a empresa, nesse post vamos te contar se a Holafly é confiável e boa, bem como mostrar os planos disponíveis, quanto custa o eSIM e como você pode comprar seu pacote de dados com desconto com nosso cupom MALADEAVENTURAS. Assim você pode decidir se vale a pena adquirir o serviço em sua próxima viagem.
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Quanto custa Holafly?

Holafly é confiável?

Já vamos adiantar que essa resposta é sim. A empresa espanhola atende, diariamente, viajantes em mais de 180 países ao redor do mundo. A boa avaliação da Holafly por parte dos clientes corrobora para nossa afirmação. Inclusive, nós estamos nesse grupo satisfeito com a empresa e os serviços prestados.

Além disso, a Holafly possui atendimento em português durante 24h por dia, os 365 dias do ano. Isso certamente passa mais tranquilidade e confiança para os usuários brasileiro. Sem contar que os preços competitivos e a internet ilimitada fazem com que ela se torne a queridinha dos viajantes.

Mas como gostamos sempre de trazer uma visão imparcial, fomos checar a reputação da Holafly junto a clientes reais no Reclame Aqui, Trust Pilot e nas redes sociais da empresa. Confira a seguir.

Reputação da Holafly no TrustPilot

Em primeiro lugar, preparamos uma análise do perfil da empresa na plataforma do Trustpilot. Caso você não conheça, o Trustpilot é um site onde consumidores contam sua experiência e atribuem notas as empresas. A ideia é bastante similar ao que temos aqui no Brasil como Reclame Aqui ou até mesmo TripAdvisor. No caso do Trustpilot, quanto mais perto de 5 a nota, melhor é considerada a empresa.

Podemos perceber que a Holafly possui ótima reputação, com mais de 77.000 avaliações e nota 4,6. No geral, os consumidores alegam que o eSIM é super fácil de instalar e que a conexão é excelente. O atendimento ao cliente também é bastante mencionado, com comentários positivos sobre a rapidez e a clareza nas respostas, no site e no chat.

Dentre as reclamações, vemos que alguns usuários relatam dificuldade de sinal em certos países, bem como problemas para fazer o reembolso do valor pago. Vale destacar que todas as reclamações receberam resposta da empresa procurando sanar o ocorrido, o que consideramos algo positivo.

Holafly é confiável no trustpilot

A Daniela disse em fevereiro de 2026:

Facilidade na compra e ativação no destino. Uso ilimitado de dados e com sinal confiável. Usamos por 15 dias na Holanda, Bélgica e França.

Já o Marcelo relatou em fevereiro de 2026:

Precisei de um chipe virtual para viagem a Doha e Dubai. Foi minha primeira experiência com a Holafly e achei tudo muito simplificado e prático. Fiquei muito satisfeito com atendimento virtual e o produto oferecido entregou o que prometeu por um preço bem melhor que os concorrentes.

Reputação da Holafly nas redes sociais

Atualmente, as redes sociais são ótimas ferramentas para checar a reputação de uma empresa. Elas funcionam como um espaço onde os usuários expressam elogios e insatisfações sobre um produto ou serviço através dos comentários. Claro que fomos checar o perfil da Holafly no Instagram para ver o que estava sendo dito por lá.

No Instagram da Holafly em português temos mais de 31 mil seguidores, contudo, não vimos muitos comentários dos usuários em relação aos serviços. Baseado no que vimos, a imagem pública de que o chip Holafly é bom está presente na maioria dos comentários.

holafly é confiável no instagram

Reputação Holafly no Reclame Aqui

Por fim, o Reclame Aqui é um site ótimo para ver como a empresa lida com clientes insatisfeitos. Nessa plataforma, usuários do serviço reportam problemas que tiveram com a empresa na tentativa de chegar a uma solução. É bem interessante ver como cada empresa lida com essas queixas.

No caso da Holafly, a empresa recebeu 127 reclamações nos últimos 6 meses. Dessas, apenas 2 ainda estão sem resposta e 64.2% voltariam a fazer negócio. A nota geral dos clientes é 7,7 de 10. Com isso, a Holafly é classificada como boa na plataforma.

holafly é confiável reclame aqui

ESIM internacional em viagem: vale a pena?

Com certeza! Atualmente, a internet é algo enraizada em nossa rotina e estamos conectados praticamente nas 24 horas do nosso dia. Podemos utilizá-la para uma infinidade de coisas, como utilizar as redes sociais, conversar e fazer chamadas por aplicativos de mensagem, se locomover com o GPS, dentre tantos outros aplicativos.

Mais recentemente a tecnologia do chip virtual de internet trouxe ainda mais praticidade para nossas vidas. Não é à toa que diversos modelos de celular agora nem possuem entrada para o chip convencional.

Nós adoramos a ideia do eSIM virtual porque não precisamos nos preocupar em ficar trocando de chip. Isso sem contar o fato de que podemos ter mais de um chip virtual em um mesmo aparelho.

Então, se seu aparelho suporta a tecnologia e você está na dúvida entre o eSIM virtual e o chip de internet físico, melhor optar pelo virtual. E o melhor de tudo é que você não vai precisar comprar com muita antecedência, como acontece com o chip convencional. De 48h a 72h é mais do que o suficiente.

É possível rotear Holafly?

Quais as vantagens e desvantagens do Esim internacional da Holafly?

Agora que você já sabe qual a reputação da empresa junto aos usuários e se o serviço da Holafly é confiável, vejamos as vantagens e desvantagens do eSIM Holafly.

Vantagens

  • Excelente custo-benefício se comparado ao roaming da sua operadora no Brasil.
  • Logo após a compra você já recebe o qr code para instalar o eSIM.
  • Continue usando seu próprio WhatsApp para se comunicar com parentes e amigos no Brasil.
  • Não precisa ficar trocando de chip.
  • Você pode rotear internet durante sua viagem com quem quiser.
  • Internet ilimitada.
  • Compre o pacote apenas para a duração da viagem.

Pontos de atenção (O que ninguém te conta):

  • Nem todos os aparelhos são compatíveis com a tecnologia do eSIM.
  • Alguns planos não possuem internet ilimitada.
  • Dependendo do lugar a conexão pode ser mais instável.

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Qual o melhor, Holafly ou Airalo?

A Airalo é uma das principais concorrentes da Holafly quando o assunto é eSIM de viagem internacional. Ambas trabalham exclusivamente com chips virtuais.

Nós já testamos o serviço das duas em viagens internacionais e agora vamos te contar qual das duas teve um melhor desempenho. No geral, nós gostamos mais da Holafly. O fato dos planos possuírem internet ilimitada e você pagar apenas pelos dias que for usar é um diferencial e tanto. Além disso, a cobertura e velocidade da internet é bem melhor na Holafly.

"Como funciona a internet na Islândia? "
Utilizamos o chip da Holafly na Islândia durante nossa roadttrip. Foto: @gaiavani

Quais são os planos da Holafly?

Felizmente, a Holafly possui grande variedade de planos para seus clientes. Temos certeza de que um deles vai se encaixar direitinho na sua viagem.

Caso esteja com pressa, confira na tabela a seguir um resumo dos principais planos Holafly eSIM. Contudo, vale a pena tirar um tempo para ver mais detalhes dos planos logo a seguir.

 

PLANO VALIDADE DADOS PREÇO CUPOM DE DESCONTO
eSIM América do Norte 7 dias ilimitados USD 39,90 MALADEAVENTURAS
eSIM Europa 7 dias ilimitados USD 27,30 MALADEAVENTURAS
eSIM América do Sul 7 dias ilimitados USD 39,90 MALADEAVENTURAS
eSIM Ásia 7 dias ilimitados USD 27,30 MALADEAVENTURAS
eSIM Global 7 dias ilimitados USD 45,90 MALADEAVENTURAS
Plano Unlimited 30 dias ilimitados USD 64,90 MALADEAVENTURAS

Todos os valores são de referência de fevereiro de 2026.

Plano América do Norte

Em primeiro lugar, se você quer um eSIM que funcione nos Estados Unidos, Canadá e México, o plano América do Norte da Holafly será uma escolha acertada. Seu custo diário é USD 6,90 e com nosso cupom MALADEAVENTURAS ele passa a custar USD 6,55. No pacote América do Norte, o usuário tem direito a:

  • Internet de alta velocidade
  • Sem cobrança de roaming
  • Dados ilimitados
  • 1024 MB de dados diários para rotear com outros aparelhos
  • Excelente cobertura em todos os países da América do Norte

Plano Europa

Em seguida, fazer uma Eurotrip é o sonho de muitos viajantes. E para se manter online na França, Portugal, Itália, Leste Europeu e outros destinos no continente europeu, a melhor escolha é o eSIM Holafly Europa. Ele custa apenas USD 3,90 por dia e pode ficar ainda mais barato utilizando nosso cupom MALADEAVENTURAS seu chip fica com 5% de desconto e sai a USD 3,71. O eSIM Europa te dá direito a:

  • Internet de alta velocidade
  • Sem cobrança de roaming
  • Dados ilimitados
  • 1024 MB de dados diários para rotear com outros aparelhos
  • Funciona em cerca de 33 países europeus

Plano América do Sul

Caso esteja planejando uma viagem para países mais próximos, como Argentina, Chile e Uruguai, o chip virtual Holafly América do Sul vai te atender perfeitamente. Ele custa USD 9,90 ao dia, mas com nosso cupom MALADEAVENTURAS ele passa a custar apenas USD 9,41. Os principais benefícios desse plano de dados são:

  • Internet de alta velocidade
  • Sem cobrança de roaming
  • Dados ilimitados
  • 1024 MB  de dados diários para rotear com outros aparelhos
  • Funciona na maioria dos países latino-americanos

Plano Ásia

Por sua vez, se você está com destino a Tailândia, Indonésia, Índia, China ou algum outro país da Ásia, saiba que o eSIM Holafly Ásia vai ser perfeito para sua viagem. Seu custo diário é de apenas USD 3,90 e com nosso cupom MALADEAVENTURAS ele passa a custar USD 3,71. No pacote de dados para a Ásia, o usuário tem direito a:

  • Internet de alta velocidade
  • Sem cobrança de roaming
  • Dados ilimitados
  • 1024 MB de dados diários para rotear com outros aparelhos
  • Excelente cobertura na maioria dos países da Ásia
página inicial
Página inicial da Holafly

Plano Global

Por fim, plano Global é um dos mais completos da Holafly. Ele é perfeito para uma viagem multi-destinos e seu custo por dia é de USD 9,90, mas comprando com nosso cupom de desconto Holafly vai economizar 5% e pagar USD 9,41. Dentre os benefícios desse plano temos:

  • Internet de alta velocidade
  • Sem cobrança de roaming
  • Dados ilimitados
  • 1024 MB de dados diários para rotear com outros aparelhos
  • Funciona em cerca de 121 destinos em todo o mundo
  • VPN integrado na China

Plano Unlimited

Essa é a mais recente novidade da Holafly. No Plano Unlimited você tem cobertura global, pois o serviço se conecta automaticamente à rede mais forte disponível Além dos dados ilimitados, ele ainda possui a vantagem do compartilhamento ilimitado de dados.

A diferença desse plano é que você paga ele mensalmente. Como esse é um lançamento, a Holafly está anunciando o Plano Unlimited por USD 64,90 por mês. Caso você seja um usuário que viaja com muita frequência, o plano anual oferece 22% de desconto, saindo a USD 50,58.

Confira os benefícios do Plano Unlimited:

  • Internet de alta velocidade
  • Sem cobrança de roaming
  • Dados ilimitados
  • Compartilhamento de dados ilimitados
  • Abrangência global
  • Pagamentos mensais

Quanto custa o Esim Holafly?

Muita gente acha que comprar um eSIM internacional sai muito caro. Mas você sabe quanto custa Holafly? Ele sai mais barato do que você imagina. Além disso, o fato da maioria dos pacotes possuírem dados ilimitados faz com que o produto possua um excelente custo-benefício.

Os planos possuem valores a partir de USD 6,90. Porém, utilizando nosso cupom Holafly MALADEAVENTURAS você garante 5% de desconto em qualquer plano do site.

Como comprar no site da Holafly

Agora que você já sabe que a Holafly é confiável e boa, que tal descobrir como adquirir seu plano de internet no site da empresa? Todo o processo é bem fácil e rápido. Veja só:

  • Primeiramente, acesse o site da Holafly.
  • Digite seu destino de viagem no campo “Onde você precisa de internet?
  • Na página seguinte você verá um resumo do plano. Caso compre diretamente em nosso link, o desconto já estará aplicado. Lembre-se de que você deverá selecionar a quantidade de dias que vai precisar.
  • Após clicar em obter internet ilimitada você você verá o resumo da compra e deverá clicar em finalizar a compra. Na página seguinte você preencherá os dados de pagamento e aí é só clicar em “continuar com o pagamento”.

Viu como é fácil como comprar um eSIM Holafly? Em poucos minutos você receberá um e-mail de confirmação da compra e com o passo a passo para a ativação do seu chip.
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Cupom de desconto Holafly

Leitores do Mala de Aventuras ainda garantem um presentinho na hora de comprar o seu chip de viagem virtual. Basta utilizar no site da Holafly o cupom de desconto MALADEAVENTURAS para garantir 5% OFF no valor final da sua compra.

cupom de desconto holafly
Garantir o chip com desconto é ainda melhor.

Como configurar o eSIM Holafly?

Agora que você finalizou a compra e recebeu o email de confirmação, o processo para configuração e ativação do seu eSIM Holafly é muito fácil e intuitivo. Basta seguir esse passo a passo.

  1. Certifique-se de que você está conectado à internet;
  2. Vá em Configurações e em seguida, dados móveis e adicionar plano de dados;
  3. Use a câmera do seu aparelho para escanear o QR code recebido por e-mail;
  4. Toque em Confirmar para iniciar o download do eSIM;
  5. Dê um nome para seu plano;
  6. Configure o eSIM apenas para dados;
  7. Habilite os dados móveis e o roaming de dados.

Pronto! Agora é só aproveitar a internet ilimitada da Holafly durante sua viagem.

#DicaDaGaia: Recomendamos que você deixe para ativar o serviço já ao chegar ao destino, ou no dia da viagem, antes de sair de casa, pois a partir do momento da ativação o plano passa a contar. Se você ativar antes disso, vai acabar ficando sem internet nos últimos dias da viagem e até precisando comprar mais um pacote de dados por um ou dois dias.

Quais aparelhos o eSIM da Holafly funciona?

Conforme já dissemos, nem todos os aparelhos aceitam o eSIM da Holafly. Então, para que não haja dúvidas, aqui vai uma lista atualizada com os tipos de telefones que aceitam os planos da Holafly em 2026:

  • Apple – iPhone Air; iPhone 17, Pro; iPhone 16, Pro; iPhone 15, Plus, Pro, Pro Max; iPhone 14, Pro, Pro Max, Plus; iPhone 13, Mini, Pro, Pro Max; iPhone 12, Mini, Pro, Pro Max; iPhone 11, Pro, Pro Max; iPhone XS, XS Max, XR; iPhone SE (2020, 2022).
  • Samsung – Galaxy S25, S25+, S25 Ultra, S25 Edge, S25FE; Galaxy S24, S24+, S24 Ultra, S24 SE; Galaxy S23, S23+, S23 Ultra, S23 FE; Galaxy S22, S22+, S22 Ultra; Galaxy S21, S21+, S21 Ultra, 5G; Galaxy S20, S20+, S20 Ultra; Note 20, Note 20 Ultra 5G; Galaxy Z Fold 6, Z Flip 6; Galaxy Note 20 Ultra; A55.
  • Google Pixel – Pixel 10, Pixel 10 Pro; Pixel Pro XI, Pixel Pro Fold; Pixel 9, Pixel 9A, Pixel 9 Pro, Pixel 9 Pro Xl, Pixel 9 Pro Fold,Pixel Fold; Pixel 8, Pixel 8 Pro; Pixel 7, Pixel 7a Pixel 7 Pro; Pixel 6, Pixel 6a, Pixel 6 Pro; Pixel 5; Pixel 4, Pixel 4 A; Pixel 3 e Pixel 3 A.
  • Motorola – Motorola Razr 2019; Motorola Razr 5G; Motorola Razr 40, Ultra; Motorola Razr+; Motorola Edge+; Motorola Edge 30. Pro; Motorola Edge 40, 40 Pro; G52J 5G, II; Moto G54 5G; Motorola 50 Ultra; Moto G85; G53J 5G.
  • Xiaomi – Xiaomi 12T Pro; Xiaomi 13; Xiaomi 13 Lite; Xiaomi 13 Pro; Xiaomi 13T; Xiaomi 13T Pro; Xiaomi 14T; Xiaomi 14T Pro.
onde comprar eSIM internacional
O eSIM possui diversos uso, dentre eles, utilizar o GPS.

Para quem o Holafly é indicado?

Sem dúvida, o Holafly é indicado para aquelas pessoas que não abrem mão de permanecerem conectadas, mesmo em uma viagem internacional. O mais importante é ter uma conexão estável durante o tempo todo. Agora você só ficará desconectado se quiser.

Nossa experiência usando o eSIM da Holafly

Sabemos que a Holafly é confiável e já usamos os serviços da empresas em diferentes destinos ao redor do mundo. Nossa viagem mais recente com um eSIM da Holafly foi para o Peru. Mesmo nas altitudes de Cusco e Machu Picchu não ficamos sem internet e deu para compartilhar tudo com nossos seguidores.

Outro destino que também contamos com a internet ilimitada da Holafly foi no Marrocos. E olha que conseguimos sinal até no Deserto do Saara! Ah! E não podemos nos esquecer da Islândia. Mesmo na busca da aurora boreal nós conseguimos internet estável e de qualidade.

No entanto, como nosso objetivo é ser imparcial sobre a empresa, vale mencionar que não tivemos bom sinal em Bariloche. Entramos em contato com o suporte e apenas nos disseram que o sinal na região era fraco.

viagem de motorhome pela islandia com holafly
A cobertura da Holafly é excelente! Foto: @gaiavani

Sobre a Holafly

A Holafly é uma startup do ramo de eSIM de internet espanhola. Ela nasceu a partir de uma experiência frustrada na Tailândia onde dois amigos ficaram na mão com chip de internet. A partir daí, eles se empenharam em fornecer conectividade de qualidade a todos os viajantes com um preço justo.


Nascia então a Holafly em 2017. De lá para cá, a empresa cresceu e hoje está presente em mais de 180 países e se tornou uma das gigantes do ramo. Além do serviço de primeira, a empresa possui ótimo suporte aos clientes, tanto no pré, quanto no pós venda. Nós já testamos o serviço da empresa em diversos destinos, como Islândia e temos propriedade que o serviço da Holafly é bom.

Dúvidas Frequentes de quem procura se a Holafly é confiável

Antes de adquirir qualquer chip internacional, seja ele físico ou virtual, é preciso esclarecer todas as suas dúvida. Então, vamos responder agora as principais perguntas que te ajudam a decidir se a Holafly é confiável, caso você ainda não tenha formado uma opinião.

Como funciona a Holafly?
Sem dúvida, saber como funciona a Holafly é uma das dúvidas mais frequentes entre nossos leitores. A saber, a Holafly oferece chips virtuais de internet para você se manter conectado em qualquer lugar do mundo que você vá. Todos os pacotes da empresa oferecem internet ilimitada e você paga apenas pela quantidade de dias que for utilizar. Por exemplo, se sua viagem for de 3 dias, você adquire o pacote de dados apenas para a duração da sua viagem.
Qual o melhor chip para usar na Europa?
Caso você esteja planejando uma viagem ao velho continente, o melhor chip para sua viagem é o eSIM Holafly Europa. Ele é isento de taxas de roaming, possui conexão super rápida e estável, além de funcionar em 40 países do continente, como Reino Unido, Turquia, França, Itália, Malta, Suíça e muitos outros. Super recomendamos esse eSIM para quem está planejando aquela Eurotrip dos sonhos para conhecer mais de um país. O eSIM Europa custa USD 3,90 por dia e você pode comprar a quantidade de dias que for utilizar.
Qual o melhor chip para usar nos EUA?
Porém se sua viagem é para a terra do Tio Sam, saiba que existe um eSIM Holafly perfeito para você. O eSIM Estados Unidos custa USD 6,90 por dia e você terá boa cobertura e velocidade em diversas cidades americanas. Assim como o chip Europa, esse também possui internet ilimitada e a possibilidade de rotear 1Gb de dados por dia com seus amigos ou parentes durante a viagem.
A Holafly funciona em quais países?
Na verdade, se fossemos fazer uma lista com todos os países onde a Holafly funciona ficaríamos aqui até amanhã. O serviço da empresa está presente em mais de 180 destinos em todos os continentes. E você pode acessar a lista completa dos destinos clicando aqui.
Tem algum Esim Holafly com internet ilimitada?
Sim! Os planos de eSIM da Holafly contam com internet ilimitada. Certamente, esse é um enorme diferencial, já que as outras empresas do segmento atuam apenas com pacotes de dados fixos. Contudo, cabe ressaltar que para alguns destinos há franquia de internet.
Dá para fazer recarga do chip durante a viagem?
Caso seu pacote seja com dados ilimitados, não há necessidade de fazer recarga alguma.
Holafly parou de funcionar, e agora?
Um dos motivos pelos quais podemos afirmar que a Holafly é confiável é que em caso de qualquer problema ou dúvida, a empresa fornece suporte tanto pelo telefone, quanto por e-mail. Em ambos os casos o atendimento é 24h por dias, 7 dias por semana. Outra ótima alternativa é o WhatsApp através do número +1 (661) 384-8482.

Pronto para decidir se a Holafly é confiável?

Esperemos que nossas informações tenham te ajudado a decidir se a Holafly é confiável. Se ficou alguma dúvida, deixe seu comentário aqui embaixo que iremos te ajudar. Ah! E se você é do time que já usa o serviço, que tal compartilhar sua experiência pessoal com a gente?

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Quem Escreve@Gaia Vani
Gaia Vani

Fotógrafa, viajante de carteirinha e empreendedora digital, a editora do Mala de Aventuras vive a vida intensamente, aproveitando cada horinha do seu dia para transformar o mundo através das viagens.

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